För att kunna hantera din reklamation på ett snabbt och effektivt sätt, behöver vi samla in viss information om händelsen. Genom att få detaljerad information kan vi säkerställa att din reklamation behandlas korrekt och att eventuella åtgärder vidtas. Detta hjälper oss inte bara att lösa ditt ärende, utan även att förbättra våra tjänster och förebygga liknande problem i framtiden. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att fortsätta leverera trygg och pålitlig service.